Teenuste üldtingimused

Teenuste privaatsustingimused

VM Arstiteenused OÜ (Valeo Med) on tervishoiuteenuse osutaja, kellel on seadusest tulenev saladuse hoidmise kohustus ning tervise infosüsteemi põhimääruse §-st 11 ja tervishoiuteenuste korraldamise seaduse §-st 4¹ tulenev õigus töödelda andmesubjekti nõusolekuta tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikke isikuandmeid, sealhulgas eriliigilisi isikuandmeid ehk terviseandmeid.

VM Arstiteenused OÜ andmekaitsetingimused kohalduvad järgmistele andmesubjektidele:

• VM Arstiteenused OÜ töötajad, tööle kandideerijad;
• VM Arstiteenused OÜ kliendid ning klientide poolt määratud kontaktisikud;
• VM Arstiteenused OÜ lepingupartnerite esindajad ja kontaktisikud ning muude tervishoiuteenuse pakkujate esindajad ja kontaktisikud;
• VM Arstiteenused OÜ-le selgitustaotluse, e-kirja, teabenõude, tänukirja vms saatjad ja nende esindajad.

Põhimõtted, mille alusel VM Arstiteenused OÜ andmesubjekti isikuandmeid töötleb, on avaldatud alljärgnevates andmekaitsetingimustes.

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on VM Arstiteenused OÜ, registrikood 14901497, aadress Sepapaja 12/1, 11415 Tallinn.

2. Isikuandmete jagamine

VM Arstiteenused OÜ võib muuta patsiendi isikuandmed kättesaadavaks firmadele, mis pakuvad äritegevust toetavaid teenuseid nagu veebilehe analüütikud või klienditeeninduse pakkujad. Eelnimetatud firmad on volitatud kasutama isikuandmeid ainult selleks ettenähtud teenuste pakkumisel.

VM Arstiteenused OÜ võib avaldada patsiendi isikuandmeid otseselt või kaudselt kolmandatele isikutele kui kasutab oma kodulehe arendamiseks ja/või hooldamiseks ja/või veebimajutus- või muude tehniliste teenuste pakkumiseks kolmandate isikute teenuseid. Jagame patsiendi isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult privaatsusteatises kirjeldatud viisil.

VM Arstiteenused OÜ edastab isikuandmeid järgmistele vastuvõtjatele:

• Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks teenuse osutajatele
• Nõusoleku alusel kolmandatele Kliendiga seotud isikutele
• Eestkostjale
• Eriarstile
• Haigekassale
• Terviseinfosüsteemi

3. Kuidas VM Arstiteenused OÜ isikuandmeid kogub

Isikuandmeid kogume otse andmesubjektidelt koos nende nõusolekuga, kas e-kirja teel, päringuvormiga tagasiside saades (sh nõustudes meilt kirju saama). Lisaks kasutame automaatseid andmekogumisvahendeid (nt kodulehe analüüsiprogramm Google Analytics https://www.google.com/analytics/#?modal_active=none), sealhulgas küpsiseid (salvestavad kodulehe kasutustegevust) ja teisi jälgimisvahendeid, mis aitavad kaasa VM Arstiteenused OÜ kodulehe kasutajakogemuse paremaks optimeerimiseks ja tagavad seeläbi pakutavate teenuste kõrge kvaliteedi ja kliendile mugava navigeerimise kodulehel.

4. Patsiendi isikuandmete kogumise eesmärgid ja töödeldavate isikuandmete liigid

Patsiendi isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

Seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks;

Tervisekaardi vormistamiseks;

Meditsiiniteenusele registreerimiseks;

Meditsiiniteenuse osutamiseks;

Vältimatu esmaabi andmiseks;

Eriarstile saatekirja vormistamiseks;

Vajalike analüüside läbiviimiseks;

Nimistute koostamiseks;

Arvete edastamiseks;

Töödeldavate isikuandmete liigid:

4.1. VM Arstiteenused OÜ kogub ja töötleb alljärgnevaid isikuandmeid:

4.1.1. andmesubjekti üldised isikuandmed ehk teave, mille alusel saab isikut otse või kaudselt tuvastada, ennekõike nimi, perenimi ja isikukood;

4.1.2. andmesubjekti kontaktandmed, näiteks e-posti aadress, telefoninumber, aadress;

4.1.3. andmesubjekti eriliigilised isikuandmed, ennekõike terviseandmed;

4.1.4. lepingu täitmisega kaasnevad isikuandmed, sealhulgas andmesubjekti kontaktisiku isikuandmed, samuti pangaandmed ja võlaõigusliku kohustuse andmed;

4.1.5. töölepingu täitmisega kaasnevad isikuandmed, sealhulgas haridust ja kutset tõendavad andmed ning andmesubjekti alaealiste laste andmed;

4.1.6. lepingupartneri ja muu tervishoiuteenuse osutaja esindaja ning kontaktisiku andmed;

4.1.7. andmesubjekti poolt esitatud muu informatsioon.

5. Storage of personal data

VM Arstiteenused OÜ säilitab andmeid nii kaua kui see on vajalik, võttes arvesse isikuandmete töötlemise eesmärki ning juhindudes tähtaegadest, mis on määratud seadusega, andmesubjekti nõusolekuga ning andmesubjekti osalusel sõlmitud lepinguga.

6. Andmesubjekti õigused

6.1. Andmesubjektil õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ning taotleda juurdepääsu andmesubjekti puudutavatele isikuandmetele.

6.2. Andmesubjektil on õigus nõuda isikuandmete parandamist või kustutamist. Andmesubjektil on õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele või piirata isikuandmete töötlemist.

6.3. Andmesubjektil on õigus võtta tagasi või muuta oma isikuandmete töötlemiseks antud nõusolekut olukordades, kus töötlemine põhineb andmesubjekti selgesõnalisel nõusolekul.

6.4. Isikuandmetega töötlemisega seotud küsimuste ning kaebuste korral on võimalik pöörduda e-postile valeomed.kontakt@gmail.com.

6.5. Andmesubjekti kirjalikus avalduses nõutavate andmete väljastamine toimub isikut tõendava dokumendi alusel või krüpteeritult. Isikuandmete töötlemise turvalisuse huvides telefoni teel andmeid ei väljastata.

6.6. Andmesubjektil on õigus esitada ka kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, milleks on Andmekaitse Inspektsioon, aadress Tatari 39, Tallinn 10134, e-post info@aki.ee.